マニュアル作成・作り方
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作成準備作業マニュアルの作成のため、先進的な企業のマニュアルをコピーたり、なかには数百万円も支払マニュアルを購入するケースなどもあるといいます。しかしながら、前述したように本来マニュアルは、『経営理念の具体化』『最新ノウハウの集積』であり、他社のそれを参考にしたとしても、そのまま自社のマニュアルとすることは経営理念を無視してしまうこととなりますので、多くを社内で積み上げ作成して行かなければなりません。 外部専門家任せの作成による問題点
マニュアルは、それぞれの部署ごとに任せて好き勝手に作成してしまったならば、方向性がバラバラで統一感の全く無いものとなってしまいますので、実際の作成作業に入る前には、準備作業が必要となります。 マニュアル作成準備作業 例
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